Définir sa stratégie commerciale

Durée : 1 jour / Référence : EVAleader 29

 

Pré-requis : public natif, francophone (niveau C1 en français)

 

Public visé : Responsable commercial, chargé d’affaires, gestionnaire de portefeuille ou autre collaborateur commercial, cette formation concerne toute personne participant au développement commercial d’une organisation publique, privée ou associative.

Cette formation se destine aux salariées, non-salariées ou personnes en recherche d’emploi (nous demander le code promotionnel -EMPLOI -). Cette formation concerne les personnes du secteur privé/marchand et du secteur public/non-marchand.

 

Objectifs d’évolution / objectifs de formation :

 

  • Comprendre la différence entre fidéliser et conquérir.
  • Identifier les avantages et les risques de chaque stratégie.
  • Savoir différencier le chasseur du "farmer", identifier les compétences requises.
  • Savoir comment entretenir un portefeuille de clients existants.
  • Savoir comment cibler et conquérir de nouveaux clients.
  • Savoir traiter et exploiter les informations grâce à un outil de CRM.
  • Savoir comment développer les ventes additionnelles et travailler le réseau pour la pénétration de marchés.
  • Savoir définir un plan d’action et de communication numérique et physique

 

Durée / dates / horaires / lieux : consulter notre agenda sur LifeLong Learning.

 

Intervenants : à déterminer (selon disponibilités) 

 

Langue : français

 

Démarches : Méthodes dites « magistrale », de « découverte » et/ou « interrogatives ».

                     

Techniques : par l’exemple, jeux de rôles, approches actives/inactives, répétition

Démarches déductives (extrapolation) et/ou inductives (intrapolation)

 

Evaluation : Evaluation formative / Evaluation sommative                                                                          

Bilan Individuel de fin de formation 

 

Tarification : 489 € ttc / jour / participant

 

Extensions envisageables et proposées à EVAtraining :  formation Réussir sa prospection téléphonique (EVAleader 22) – coaching d’accompagnement auprès d’un de nos coachs-partenaires.